Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên fm7
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo khung pháp lý tại nơi pháp luật địa phương cho phép và giữ dữ liệu giao dịch...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần thông tin đó
Khi bạn mở tài khoản trên fm7, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh cơ bản để xác minh tuổi và vị trí pháp lý của bạn. Chúng tôi ghi lại chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay để theo dõi lịch sử nạp và rút tiền, đồng thời bảo vệ cả
bạn và nền tảng khỏi gian lận. Dữ liệu phiên trình duyệt, bao gồm địa chỉ IP và loại thiết bị, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải sảnh slot và bàn live dealer. Chúng tôi không bán danh sách email cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ thông tin khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi cần
xử lý thanh toán qua đối tác thanh toán được cấp phép. Mọi cookie và công nghệ theo dõi được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập của bạn và hiển thị nội dung phù hợp khi bạn quay lại trang.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để giữ chính sách minh bạch
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành hàng ngày của nền tảng, không phải từ mẫu chung. Mỗi điều khoản phản ánh cách chúng tôi...
Cập nhật theo luật địa phương
Chúng tôi theo dõi thay đổi pháp lý tại Việt Nam và điều chỉnh chính sách bảo mật mỗi khi có quy định mới về dữ liệu cá nhân hoặc thanh toán điện tử. Ngày sửa đổi cuối cùng luôn hiển thị ở cuối trang này và bạn nhận thông báo qua email khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn.
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua kênh SSL 256-bit, có nghĩa là dữ liệu thanh toán của bạn không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã OTP; tất cả thông tin nhạy cảm được xử lý bởi cổng thanh toán được cấp phép và chỉ mã giao dịch được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và nhóm tuân thủ mới có thể xem hồ sơ đầy đủ của bạn trong hệ thống nội bộ. Các vai trò khác, bao gồm đội ngũ phát triển và marketing, chỉ thấy dữ liệu tổng hợp không có thông tin định danh, và mọi lần truy cập hồ sơ đều được ghi nhật ký để kiểm toán.
Lưu trữ tại máy chủ riêng
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trên máy chủ tách biệt khỏi hệ thống trò chơi và thanh toán, đảm bảo rằng nếu một phần của cơ sở hạ tầng gặp sự cố thì thông tin cá nhân không bị ảnh hưởng. Chúng tôi sao lưu hàng ngày và giữ bản sao ở trung tâm dữ liệu thứ hai để phục hồi nhanh khi cần.
Không chia sẻ với bên thứ ba marketing
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu được yêu cầu theo quy định địa phương.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu trong Cài đặt hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày, trừ thông tin mà pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại trong thời gian quy định để kiểm toán tài chính.
Nhất quán giữa các trang chính sách của chúng tôi
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu trên mọi trang pháp lý của fm7, từ điều khoản dịch vụ đến chính sách...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên fm7
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các điều khiển quyền riêng tư rõ ràng để bạn thấy chính xác dữ liệu nào đang được lưu...